Gesprekken aan de deur of via telefoon
Voor ons werk zijn we afhankelijk van mensen die ons een warm hart toedragen, zoals donateurs en vrijwilligers. Dat is de reden dat we persoonlijke gesprekken voeren aan de deur en via de telefoon.
Iemand aan de telefoon
Ben je collectant? Of heb je je net aangemeld als nieuwe collectant? Dan kunnen we je bellen met informatie over de collecteweek.
Ben je donateur? Dan kan je gebeld worden met informatie over mogelijk belastingvoordeel.
Externe bedrijven bellen voor ons. Natuurlijk werken we daarbij volgens alle wettelijke regels.
Je kan gebeld worden door de volgende nummers:
+3120 2134856
+3120 2148004
+3120 2265226
Op dit moment bellen we niet om nieuwe donateurs te werven.
Iemand aan de deur
Regelmatig gaan enthousiaste teams op pad om vrijwilligers/collectanten te zoeken voor de collecteweek in september 2025. Dit gebeurt op werkdagen tot 21.00 uur en op zaterdag tot 20.00 uur. Nooit op zondag.
Op dit moment komen we niet aan de deur om nieuwe donateurs te werven.
Hoe herken je onze wervers?
- ze hebben altijd rode kleding aan met het logo van KWF
- ze kunnen zich altijd legitimeren met een badge
- ze vragen nooit om contant geld
- ze vragen nooit om je bankrekeningnummer
- ze hebben een tablet (zoals een iPad) bij zich waarop informatie staat en waarop je het formulier kan invullen om collectant te worden
- heb je het formulier ingevuld? Dan ontvang je direct een bevestiging van je aanmelding per e-mail. Je kan worden nagebeld om je gegevens te controleren
Kwaliteit van gesprekken en werving
KWF vindt de kwaliteit van de gesprekken aan de deur en aan de telefoon erg belangrijk. De wervers worden daarom regelmatig getraind. Ook controleren we op alle wet- en regelgeving en gedragscodes.
Vragen?
Heb je vragen of opmerkingen? We horen het graag via [email protected]. Of bel buiten kantoortijden met 020-2157377 (tot 21:00 uur).
Bij geen gehoor kan je altijd een SMS sturen naar 06-55173774
